Sheraton Palace Hotel Moscow, Moscou
Situation
Cet hôtel se situe dans le centre de la ville de Moscou, à proximité de Salle de concerts Tchaïkovski, Etang du Patriarche et Kremlin de Moscou. Non loin se trouvent également Place Rouge et Théâtre du Bolchoï.
Caractéristiques
Il y a 3 restaurants et un bar/lounge. L'accès gratuit à Internet par le Wi-Fi est disponible dans les zones publiques. Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 5.0 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires, des salles de réunion pour petits groupes et des services d'affaires. L'espace de réunion comprend une salle de bal, des salles de conférence et des salles de banquet. Le personnel de l'établissement propose des services de conciergerie, un service de traiteur et une assistance pour les visites touristiques. L'établissement inclut un centre de fitness, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux.
Chambres
La télévision donne accès aux chaînes par le câble. Les chambres disposent des éléments suivants: l'accès gratuit à Internet sans fil, une ligne téléphonique directe, des journaux gratuits en semaine et un coffre-fort dans la chambre. Les chambres possèdent un plateau thé/café. Les salles de bain comprennent des peignoirs, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres ont également la climatisation, un bureau et un fer à repasser/planche à repasser. Les services en chambre incluent un service de préparation de lit.
Notifications :
Les clients qui ont besoin d'un visa pour aller en Russie peuvent obtenir de l'aide auprès de l'hôtel dans lequel ils séjournent. Il leur faut pour cela contacter leur hôtel au moyen des coordonnées fournies lors de la confirmation de réservation. Certains hôtels facturent ce service d'obtention de visaet ce même si les clients annulent leur réservation après avoir déposé une demande d'assistance. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hôtel. Par ailleurs, les clients devront régler les éventuels frais d'annulation.