Hôtel Heliopark Kaiserhof, Kaliningrad
Situation
L'établissement Heliopark Kaiserhof se trouve au cœur de Kaliningrad, tout près de Konigsberg Cathedral, Cathedral of Christ the Saviour et Tower of Donna. Le secteur abrite également Baltika Stadium et Immanuel Kant State University of Russia.
Caractéristiques
Cet établissement 3.5 étoile(s) dispose d'un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. L'établissement propose une navette pour l'aéroport (en supplément). Le petit déjeuner est servi gratuitement tous les jours. Un personnel multilingue, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux sont également à disposition.
Chambres
Les chambres donnent sur un balcon. Les salles de bain comprennent une douche, un miroir de maquillage, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les chambres comprennent l'accès gratuit à Internet par le Wi-Fi, mais aussi une ligne téléphonique directe et un coffre-fort dans la chambre. Dans les chambres, une télévision à écran plat permet de profiter des chaînes par satellite. Les chambres climatisées comprennent également un bureau, un minibar, des stores opaques/rideaux et une clé magnétique/électronique. Un service de ménage est disponible.
Notifications :
Les clients qui ont besoin d'un visa pour aller en Russie peuvent obtenir de l'aide auprès de l'hôtel dans lequel ils séjournent. Il leur faut pour cela contacter leur hôtel au moyen des coordonnées fournies lors de la confirmation de réservation. Certains hôtels facturent ce service d'obtention de visaet ce même si les clients annulent leur réservation après avoir déposé une demande d'assistance. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hôtel. Par ailleurs, les clients devront régler les éventuels frais d'annulation.