Hôtel The Fairmont Empress

Situation
A Victoria, cet hôtel avec spa est tout proche de l'aéroport, à proximité de: Royal British Columbia Museum, Pacific Undersea Gardens et British Columbia Parliament Building. Parmi les points d'intérêts locaux se trouvent Fisguard Lighthouse et University of Victoria.

Caractéristiques
L'établissement The Fairmont Empress possède un spa tout équipé, une piscine couverte, une baignoire spa, un sauna et un centre de fitness. L'accès à Internet haut débit par le câble est disponible dans les zones publiques (en supplément). Pour les voyageurs d'affaires, cet établissement 4.0 étoile(s) met à disposition un centre d'affaires 24 h/24, une assistance technique et un service de location de voiture de ville/de limousine. Il y a 4 restaurants ainsi que un bar/lounge et un café. Des services de transport vous sont proposés moyennant un supplément, notamment une navette pour l'aéroport (selon horaires), une navette vers le terminal des paquebots de croisière et une navette vers le terminal des ferrys. L'espace de réunion fait 85000 mètres carrés et comprend une salle de bal, un espace d'exposition, des salles de conférence et des salles de banquet. Le personnel de l'établissement propose des services de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets, des services d'organisation de mariages et un service de traiteur. Les équipements de cet établissement de type edwardien incluent une piscine pour enfants, un club pour enfants et des soins spa. L'établissement peut proposer à ses clients de conserver l'accès au parking après leur départ, moyennant un supplément. Cet établissement possède des espaces réservés aux fumeurs.

Chambres
L'établissement The Fairmont Empress possède 477 chambres. Les chambres offrent une vue sur la ville ou sur l'eau. Les clients disposent d'une télévision à écran plat avec chaînes par le câble, une console de jeux vidéo et des films payants. Les chambres disposent des éléments suivants: l'accès à Internet haut débit (par câble) en supplément, un téléphone, des journaux gratuits et un répondeur. Les lits comportent une literie de qualité supérieure. Les chambres possèdent un plateau thé/café. Les salles de bain comprennent des peignoirs et un sèche-cheveux. Les chambres ont également une télécommande pour régler la température ambiante, un minibar et un ventilateur de plafond. Les services et équipements suivants sont disponibles sur demande : un service de préparation de lit, une literie hypoallergénique et du linge de lit/serviettes de bain supplémentaires. Un service de ménage est proposé. Des lits bébés et des lits pliants sont disponibles. Toutes les chambres ont été rénovées en janvier 2010.

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