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Avis sur Astra Airlines
Fiche d'identité Astra Airlines
Code IATA: A2
Code ICAO: AZI
Indicatif d'appel: GREEK STAR
Pays: Grèce
Type de compagnie aérienne: regular
Taille de la flotte: 4
Nombre de destinations: 37
Nombre d'itinéraires: 94
Voler avec Astra Airlines: informations pratiques
Bagages
La franchise de bagages enregistré de Astra Airlines est 15 kg par personne
La franchise de bagages en cabine de Astra Airlines est 8 kg (55 x 40 x 20 cm) par personne
Supplément de 5 EUR per kg sera demandé pour chaque supplémentaire
Embarquement
Ouverture de l'enregistrement: 2 h
Heures d'enregistrement: 40 min
Contact
Adresse: 12km Thessaloniki Moudania road/Airport Area GR 57001
Téléphone: +30 2310 4893 90/91
eMail: sales@astra-airlines.gr
Liens utiles
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Vols et avis des clients sur Astra Airlines
Astra Airlines est une compagnie aérienne grecque fondée le 5 Juillet 2008. Le siège de la société se trouve à Thessalonique, en Grèce. Astra Airlines est pris en charge par el tour operator Interaviator, opère des vols domestiques en Grèce et vols de correspondance entre la Grèce et d'autres destinations européennes. La base opérationnelle principale de l'entreprise est situé à l'aéroport international de Makédonia (SKG) à Thessalonique.
Statistiques sur Astra Airlines
Le prix moyen pour un billet d'avion avec Astra Airlines est 370 Euro
L'aéroport le plus utilisé par Astra Airlines est Franz Josef Strauss (Munich)
La route aérienne la plus populaire pour Astra Airlines est Franz Josef Strauss (Munich) - Odysseas Elytis (Mytilène)
L'heure du départ plus fréquents trouvés dans Astra Airlines est 12:20
Classement des aéroports desservis par Astra Airlines
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Évolution mensuelle des prix de Astra Airlines
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Moyenne votes basée sur 30 avis
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Résumé des commentaires
2,6
SUR 5
Suffisant
Propension
Route Thessalonique - Düsseldorf
Andreas24 mai 2018
“”
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Route Leipzig - Crète
Sabine Albrecht15 septembre 2017
“”
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Route Nantes - Crete
BAYSSAT9 septembre 2017
“Compagnie prise pour la 1ère et dernière fois. Départ de Nantes à 11 h, puis escale à Toulouse, retard de décollage de 45 mn, donc arrivés à Héraklion à 17 h 30 heure locale! voyage interminable et épuisant. Rentabilité maximum avec une escale à l'aller à Toulouse pour les nantais, et une pour les toulousains au retour à Nantes.Personnel vraiment très mal aimable, ne parlant absolument aucun mot de français, tout en anglais, donc incompréhensible pour la majorité des passagers. Des explications ont peut être été données quant au retard, mais tout étant expliqué en anglais avec un accent grec, tout ce qui était dit était totalement incompréhensible.Aucune collation, malgré toutes ses heures passées dans l'avion, dues à l'escale et au retard et de plus, au moment du déjeuner. Un café et un bonbon uniquement.Sièges très inconfortables. Avion vieillot.Retour sans encombre ni retard, ni escale.Franchement, c'est la 1ère fois que je vois cela. J'avais vu les commentaires négatifs avant le départ, non rassurants, des passagers qui ont vécu vraiment une galère avec cette compagnie.”
Ponctualité
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Route Munich - Mytilène
Michaela Adler19 mai 2017
“Sono la guida di un gruppo di 14 persone. Volo di andata da Monaco a Mitilene con un ritardo di 2 ore. Servizio a bordo ok. Rientro volo da Mytilene a Monaco di Baviera, un disastro assoluto, in più i mie clienti molto arrabbiati. Ripeterò il viaggio l'anno prossimo con il gruppo, ma non con la stessa compagnia aerea.”
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Route Lyon - Crete
AB14 mai 2017
“Vol effectué début mai 2017 aller retour Lyon heraklion avec astra airlines.Rien à redire,tout s'est bien passé avec collation pendant le vol. Personnel agréable. Prestation tout à fait correcte. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter comme j'ai pu l'être avant de partir en lisant les commentaires.”
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Route Thessalonique - Heraklion
brunot13 janvier 2017
“Avion tres mal entretenu, personnel peu agreable, retour avec 42 h de retard! Inadmissible.”
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Route Paris - Crete
FIORA29 août 2016
“Compagnie à éviter, avion très mal entretenu, sièges défoncés (barres dans le dos, avion sale, hôtesses pas très aimables et parlant très mal ou pas du tout le français, mais le pire reste à venir, bloqués 48h en Crête pour notre retour car gros problème technique de l'avion. Nous avons dû sortir de l'aéroport sans nos valises qui étaient déjà enregistrées et avons été mis dans un hôtel dans l'attente que quelqu'un veuille bien nous informer sur notre retour. Après nous avoir balader toute la journée de mensonges en mensonges, une hôtesse d'Astra nous a informé le soir à 21h00 que nous pourrions peut être repartir le lendemain à 23h30 (pour info nous devions décoller le matin à 8h10). Le vol de retour a été effectué par AIGLE AZUR (le lendemain vers minuit) avec des stewards d'une grande gentillesse et avec beaucoup d'humour afin de calmer la tension de tout le monde. Un grand MERCI à eux.”
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Route Nantes - Heraklion
Nath21 août 2016
“Premier vol avec astra Airlines plutôt positif. Ponctualité et vol parfait pour une petite compagnie aérienne. Tout s'est bien passé, avion propre et pour ques heures de vol les sièges étaient suffisamment confortables. J'avais lu tellement de commentaires négatifs que je souhaitais apporter le mien pour dire que tout a été parfait.”
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Route Marseille - Heraklion
chafou19 août 2016
“Vol aller du 05/08/2016 décollage prévu à 19h20 recalé à 2h30 du matin le lendemain sans explication ni excuse du commandant de vol. Avion: sièges très usés, très peu de place entre les sièges, hôtesses à la limite de l'incorrection, collation dégueulasse et vraiment pas rassasiante bref un vol stressant. Au retour, pas ASTRA mais AIR MOLDOVIA...histoire de rattraper le coup? Vraiment nul!”
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Route Nantes - Heraklion
Marie Christine8 août 2016
“Aucun souci avec nos vols Astral Airlines.Ponctualité et services parfaits.Rien à dire,cette compagnie est égale aux autres compagnies Charter.Bonne chance à Astral Airlines.”
Ponctualité
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Route Nantes - Kos
Alain2 août 2016
“Compagnie ASTRA à éviter si possible, nous avons effectuer un vol Nantes île de Kos avec cette compagnie dans des conditions pour des moins suspectes concernant l'état de l'avion des sieges uses fatigués avec un barre dans le dos insupportable. Avion sale mal entretenu, du ruban adhésif pour tenir les coffres, de plus des bruits inquiétants dans la cabine et pour finir un atterrissage complément raté à Lyon proche de la sortie de piste . Le seul point positif de cette compagnie a l'heure au départ comme retour si toute fois vous le pouvez éviter de voler avec ASTRA ça craind.”
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Route Marseille - Zakynthos
Pierro11 juillet 2016
“Vol aller le 01/07/2016: départ avec 3h de retard! Avec très peu d'informations, notre avion juste sous le nez et pas de nettoyage de l'appareil ... Et à l'atterrissage des parties en plastique de la cabine qui se décrochent: Vol retour le 08/07/16: petit retard (20mn) à l'embarquement et un problème d'affichage indiquant un trajet via Paris, ce qui a mis en stress plusieurs passagers. Personnel de bord agréable et souriant, petit sandwich, boissons au choix et bonbons. Sièges étroits, usés et très inconfortables (une barre au milieu du dos), impossible de dormir malgré la fatigue causée par des horaires inconvenables. Bref, des vols charters à bas prix.”
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Route Lyon - Heraklion
RIPERT9 juillet 2016
“Vol aller le 20/06/2016 retour le 27/06/2016 départ et arrivée à l'heure prévue; personnel agréable, petite collation gratuite avec choix de boisson. Sièges un peu serrés et usés mais pour une compagnie charter à bas coût que demandé de plus? ”
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Route Lyon - Crète
kathia8 juillet 2016
“Compagnie à éviter complètement avion vétuste 23 ans d age sièges complètement défonces. Bruit de moteur insoutenable pendant tout le trajet. Odeur de kérosène à faire vomir. Problèmes techniques au départ. Problèmes pendant le vol, pompiers à l'arrivée train d'atterrissage qui ne sort pas. Crash évité de justesse. Compagnie à banir.”
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Route Marseille - Heraklion
jean claude29 juin 2016
“Astra Airlines avait affrété une autre compagnie Air Moldava partie avec 40 minutes de retard. Et le retour a l'heure voyage correct mais siège pas confortable un peu dur petit sandwich et un verre de boisson dans l'ensemble ca passe bien.”
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Route Lyon - Heraklion
CLAUDE21 mai 2016
“Vols sans problème particulier. Horaires respectés. Sièges vétustes.”
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Route Paris - Héraklion
CABECINHAS PEREIRA Gilda10 mai 2016
“NULLE! Un retard de 11h sans explications, avion sale, décollage et atterrissage étrange (heureusement que je n'ai pas peur de l'avion), ne fournit aucun certificat de retard pour notre indemnisation en arrivant en France! Nulle vraiment nulle! à banir, avion dangereux, et hôtesses non souriantes, pas aimables! Et tout le groupe pensait la même chose.”
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Route Nantes - Crète
bouttier8 mai 2016
“Vol aller retour Nantes Heraklion avec petite escale a l'aller de 45 minutes a Toulouse pour les passagers de la ville rose. Sinon rien a redire, horaires tres bien respecté autant au depart comme au retour, personnel a bord souriant, avion propre a l'aller comme au retour, collation en milieu de vol c'était pas le top mais au moins nous avons eu quelque chose contrairement au d'autres compagnies low cost ou il n y a rien du tout. Vol calme malgré les avis que j'avais lu avant de partir j avais un peu de crainte mais tout c'est passé a merveille. 1 er vol avec astra air lignes et aucun souci a deplorer meme nos valises qui était au dessus du poids autorisé n'ont pas été penalisée.”
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Route Crète/ Lyon/ Crète
Perret25 avril 2016
“Après avoir lu certains commentaires et m'être renseigné, effectivement cela ne faisait pas rêver de voyager avec Astra et puis finalement tout c'est passé, tranquillement, horaires respectés et vol plutôt calme. Avion A320 certes un peu ancien, quelques sièges défectueux, et manquements en terme de vie à bord mais collation comprise, enfin, sandwich à éviter sans saveur mais du choix pour les boissons. Hôtesses agréables et parfois même jolies.”
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Route Paris - Rhodes et Rhodes - Paris
Alain8 janvier 2016
“Départ de Roissy pour Rhodes le 04/10/2015 vol AZI675 avec 7H00 de retard pour causes de problèmes techniques sur l'avion. Retour de Rhodes pour Roissy le 11/10/2015 vol AZI674. Départ à l'heure mais retour à Rhodes au bout de 3H00 de vol car le train d'atterrissage refuse de se refermer!...14h00 de retard pour regagner Roissy et encore grace à une autre compagnie. Avions sales avec des sièges en mauvais état et un équipage complètement dépassé. 3 mois après ASTRA Airlines refuse toute indemnité de retard car elle considère que ces retards sont dus à des évènements extraordinaires!!!!alors qu'ils sont la conséquence d'une mauvaise maintenance de leur flotte. ASTRA c'est loin d'etre extra! Compagnie à éviter.”
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Route Paris - Rhodes
roland20 octobre 2015
“Départ à Roissy le 11/10/2015 vol azi 675 avec 4h30 de retard sans explication avec une compagnie anonyme (notre avion prévu ayant une fuite n'a pu décollé de RHODES. Je me renseigne sur l'identité de la compagnie de remplacement, une hôtesse me répond qu'importe la compagnie pourvu qu'il soit immatriculé! Etant donné le retard, on nous "colle" un petit dej (boissons chaudes et madeleines)vers 13h30. Au retour, nous embarquons sur un avion de la compagnie ASTRA avec cette fois 30 mn de retard seulement. Les sièges sont défoncés et d'une saleté repoussantes ainsi que le sol. Le personnel naviguant ne parle pas français. j'ai un slogan pour cette compagnie "AVEC ASTRA c'est loin d'être extra". A déconseiller.”
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Route Paris - Rhodes
SyDuf12 octobre 2015
“Retard de 6h00 à l'aller sans explication. Le retour était bien pire l'heure de départ a été respecter sauf que l'avion avait un problème et sans explication claire nous sommes revenu à Rhodes après avoir survolé l'ile pendant 3h00. Toujours aucune explication. Nous avons exiger un autre avion d'une autre compagnie. J'ai de gros doutes quant à la fiabilité du matériel et à la sécurité des vols.”
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Route Paris - Rhodes
petit12 octobre 2015
“Compagnie à bâtir. 7h de retard à l'aller et au retour décollage à l'heure mais à tourner pendant 3h au dessus de l'aéroport car train d'atterrissage bloquer à moitié ouvert et fuite de kérosène atterrissage avec les pleures et les prières des hôtesses atterrissage réussit malgré tout. Du coup re décollage avec 14h de retard sur une autre compagnie grâce à un blocage d'une porte de l'aéroport par tous les passager qui ne voulais plus voler sur astra. Compagnie qui joue avec la vie des passagers franchement fuyez même quitte à payer plus cher car la vie n'a pas de prix.”
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Route Rhodes - Paris
Julien11 octobre 2015
“Azi 674 Rhodes Paris. Un vol avec plus de 13h de retard. Nous avons décollé et forcé de réattérir apres 3h pour preparer un amerissage d'urgence. Aucune explication de retour a l'aéroport. Ce sont les voyageurs qui ont contacté paris cdg pour obtenir des explications. Notre vol a été rerouté vers une autre compagnie. Nous avons appris par la suite que nous sommes passé de peu a coté d'un crash. A déconseiller fortement.”
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Route Paris - Rhodes
sophie18 septembre 2015
“Sièges en piteux état, barre insupportable dans le dos sur tous les sieges, faisant 1m73 (pas si grande que ca) mes genoux touchés et s'enfoncés dans le siège devant. Retard d'1h30 à l"aller sans aucunes explications données. Bref ce fut le seul point negatif de nos vacances qui nous a valu des sacrés douleurs dorsale! A coté ryanair ou jetair c'est de la classe business!!”
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Route Milan Malpensa - Crète
luca5 septembre 2015
“”
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Route Tel Aviv - Ljubljana
Israel4 septembre 2015
“”
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Route Paris - Rhodes
Patrick Maillard17 août 2015
“Nous avions pris l'avion pour un vol Paris/Rhodes. Les sièges étaient sales y compris dans le support pour les livres. A l'aller, j'étais à la place 25F: siège défoncé, dessous du siège également défoncé, barre métallique dans le dos, la ceinture de sécurité m'est restée dans la main et j'ai appelé l'hôtesse pour la refixer. Tout ceci de quoi ne pas rassurer la personne avant le décollage. Par ailleurs, au retour, des bruits que de qualifierais d'anormaux dans leur durée et par leur intensité avant le décollage.Selon moi, il est inadmissible de voyager dans ses conditions. Cet avion doit être très ancien.”
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Route Paris - Rhodes
P Maillard9 août 2015
“Sièges de l'avion défoncés et sales!!! Et je ne suis as le seulJamais vu cela.”
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Route Athènes - Sitia
donzel24 janvier 2015
“Pas facile de trouver un avion qui va de Athenes a Sitia direct, Pourquoi?”
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